75个
山阳区覆盖小区
6526户
覆盖业主
3700余家
解放区消防单位
2000余台
洛阳智慧井盖
01 · 智慧物业
智慧物业监管平台
智慧物业监管平台已在山阳区完成规模化落地，形成“政府监管有抓手、物业服务有工具、业主诉求有入口”的数智物业监管服务模式。
75
覆盖小区
6526
覆盖业主（户）
44
覆盖物业企业（家）
核心成效
- 工单智能派单响应时间
- AI 识别后自动派单，2小时以内
- 投诉初步响应
- 24小时内
- 投诉办结率
- ≥90%
对政府
监管高效化、决策数据化、治理精准化。
对物业
服务规范化、工单高效化、运营降本化。
对业主
报修便捷化、服务透明化、生活安全化。
对社会
提升社区安全韧性，推动绿色低碳与智慧城市建设。
数据来源：山阳区平台运营监测数据。
边界说明：该模式具备可复制、可推广价值，最适合政府监管、物业服务和业主诉求联动场景较复杂的城市区域。
02 · 餐饮油烟
焦作市餐饮油烟在线监测项目
焦作市餐饮油烟在线监测项目于2019年首个落地焦作，覆盖焦作大中型饭店，构建了“七查看+在线智管”的双轨治理体系。
60%
餐饮油烟平均排放值同比下降
15%
PM2.5 浓度降低
3天→4小时
问题处置平均时长
40%
群众投诉量下降
100%
整改完成率
线上智管
通过在线监测设备实时抓取排放数据。
线下七查
推行“查环保码、查集气罩、查直排口、查设施匹配、查排烟道、查在线设备、查净化状态”七项标准化检查清单。
机制闭环
形成“商户整改—网格核查—专班抽查”三级闭环管理机制。
数据来源：焦作市环保局2019-2026年度监测报告。
边界说明：该项目通过“在线监测+标准化检查+闭环管理”，提升了餐饮油烟监管效率与治理效果，最适合餐饮企业数量庞大、分布分散且需要长效治理的城市。
03 · 智慧消防
智慧消防综合管理系统
智慧消防综合管理系统在解放区及全国多个城市实现规模化落地，在火灾预警场景中具备实战价值。
3700
解放区覆盖单位（余家）
10万+
全国推广点位
中州农贸市场火灾预警
- 时间
- 2022年4月18日
- 场景
- 中州农贸市场火灾
- 预警作用
- 平台及时通知房东、商户及消防救援人员。
- 实际效果
- 有效避免人员伤亡，为疏散救援争取“黄金3分钟”。
数据来源：解放区智慧消防运营平台。
结论：智慧消防综合管理系统可显著提升火情响应与救援疏散效率，适用于企事业单位、高层建筑、老旧小区、九小场所等。
04 · 智慧管网
智慧井盖与水利监测
盛世高科在智慧井盖与水利监测领域已形成多场景、多城市落地能力。
1）智慧井盖推广
落地范围
从焦作市解放区推广到洛阳及全国30余个城市。
安装数据
焦作市解放区推广试用安装600余台，洛阳累计安装2000余台。
应用场景
城区地面低洼、易积水点等路段。
监控与报警
电脑端与手机APP实现24小时无人监控和巡检；对井盖倾斜、移动情况及水位、气体进行监测，异常状态实时声光报警并短信通知。
2）水利与防涝监测
水利监测
已在焦作市新河、李河等河流完成部署，实现远程查看水位、流量、雨量等实时信息。新河作为承接城区5条穿城河道洪水的重要行洪通道，其监测数据为城市防洪调度提供了关键决策支撑。
防涝可视化平台
焦作市依托运管服平台，整合45个视频监控点位、3000余个智慧井盖、104台（套）物联传感设备，将城区主次干道、28处重点隐患点位的雨情、水情全部纳入实时监控和应急调度。
中小河流预警
在重庆项目实践中，中小河流涨水风险预警叫应时间由平均2小时以上缩短至15分钟以内。
边界说明：水利与防涝平台适用于城市低洼路段、下穿隧道、排水泵站、中小河流等场景，需结合城市原有防汛监控指挥系统进行对接联动。